施工後のお客様の声をご紹介いたします
Customer's Voice
クラフトホームでは施工後に「お客様満足度アンケート」を実施いたしております。
施工の内容や現場スタッフの対応、仕事ぶり、ご不満だった点や施工後の満足度などお客様の率直なご意見を伺っております。
お客様より頂いた声を今後の施工に反映させご不満点を改善し、よりご満足頂けるサービスの向上に繋げるための貴重な資料とさせて頂いております。
数多くのリフォーム・リノベーション施工後、賜りました「お客様の声」をご紹介いたします。
マンションリノベーション 文京区：Ｋ様
この度はご依頼頂き誠にありがとうございました。
コロナ禍でのお打ち合わせや施工には万全の感染防止対策にて対応させて頂きました。毎日使う水周りはお客様の5年後・10年後を視野に入れた動線・レイアウトをもとにご提案させて頂きました。
《お客様の声》
災禍の中にも拘わらず、私共の要望通りのスケジュール及び仕上がりにとても満足しております。また、貴社の提案『10年先を見据えたリフォーム』には感心させられました。
ありがとう！
キッチンリフォーム 北区：Ｍ様
この度はご依頼頂き誠にありがとうございました。
キッチンの老朽化ということでご相談を頂きましたが、間取りを変更しゆったりしたスペースで調理が出来るよう施工させて頂きました。合わせてリビングの内装もご提案させて頂き、キッチンからご家族が集まるリビングまで一新致しました。
《お客様の声》
細かな要望を聞いて頂けて最後まで安心しておまかせすることができました。
営業の方もとても話しやすく、ご相談もしやすかったです。
また機会がありましたら是非お願い致します。
トイレリフォーム 板橋区：W様
この度はご依頼頂き誠にありがとうございました。
トイレのフルリフォームということで、お客様が今後ご不便なくお使い頂けるよう、バリアフリーに配慮した施工をさせて頂きました。
ドアの開け閉めからトイレのご使用まで従来よりご負担が少なく、お掃除などお手入れの手間も軽減したトイレリフォームでご満足頂けたと存じます。
《お客様の声》
こちらの事情を配慮してくださり、ありがとうございました。
マンションリノベーション 板橋区：U様
この度はご依頼頂き誠にありがとうございました。
キッチン、リビング、和室のリノベーションのご依頼を頂きました。収納たっぷりでお手入れの手間を軽減したシステムキッチンにはＩＨクッキングヒーターも合わせてご提案させて頂きました。また、和室はフローリングの洋室へと施工致しました。
《お客様の声》
小さなことにもすぐ対応していただけたので良かったです。
ありがとうございました！
トイレリフォーム 板橋区：N様
この度はご依頼頂き誠にありがとうございました。
マンションのトイレリフォームということで、低水圧対応のタンクレストイレをご提案、施工させて頂きました。従来の便器に比べてかなりコンパクトな便器になりましたのでかなりのゆとりが出来てひろびろした空間になりました。クロスとクッションシートもアースカラーでコーディネイト致しました。ご満足頂けたかと存じます。
《お客様の声》
この度は、それなりに急なお願いとスケジュール感だったと思いますが、誠実にご対応いただきありがとうございました。
大友様、田中様にはとりわけお世話になりました。
戸建リノベーション さいたま市：H様
この度はご依頼頂き誠にありがとうございました。
リビングと寝室のリノベーションということで収納の増設などご要望に合わせてご提案させて頂きました。ペットのわんちゃんとご一緒ということで、わんちゃんの負担にならない床材を使用致しました。
《お客様の声》
壁紙の選定の際や床材を決める時に色々と提案していただいてとても有難かったです。
工事の時も職人さんの手際が良くて安心しました。
また何かあったらお願いしたいです。
内装リフォーム 豊島区：T様
この度はご依頼頂き誠にありがとうございました。
壁、床、窓とリビングの内装リフォームのご依頼を頂きました。冬場に窓に結露が酷く、窓近くのクロスにも浮きが生じている状態でした。結露を抑える内窓の設置、クロス・床材の張り替えで明るい雰囲気のお部屋に…
《お客様の声》
初めてのリフォームでとても不安でしたが予算の範囲でどこまで出来るのかで見積も作っていただけたので安心してリフォームが出来ました。
女性の担当の方もいらっしゃったので相談もしやすかったです。
断捨離も出来ましたし、家の中も明るくなってリフォームして良かったです。
クラフトホームが選ばれる理由
クラフトホームでは一戸建て住宅・集合住宅・店舗・オフィス等のリフォーム、原状回復、リノベーション工事のお引き合いを頂いております。
建築業としての会社の規模は決して大きいとは申せませんが、営業・管理・施工スタッフ一人一人がプロの自覚と責任を持って日々の業務に取り組んでおります。
一つ一つの工事に対する意気込みや姿勢・業務態度をご覧頂いた施工主様にお客様をご紹介頂くなど口コミで施工案件が広がっております。
補助金・助成金のご相談、お手続きもお任せ下さい
住宅リフォームには補助金や助成金が適用になることをご存じない方が多く、比較的安価なリフォーム費用を提示しているホームセンター等に施工を依頼してしまうケースが多々あります。
クラフトホームはお客様の立場により近いリフォーム専門店。ですので適用になる補助金や助成金は積極的に利用し、少しでもお客様のご負担が軽くなるよう努めて参ります。補助金や助成金のご相談から申請やお手続きまでクラフトホームにお任せ下さい。
